Çağrı Merkezi Takım Üyesi

İş Tanımı

7 gün 24 saat hizmet vererek, müşterilerden gelen çağrılara standartlara uygun olarak cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak.

Genel Nitelikler

Tercihen ISP deneyimine sahip
Telefonda etkili iletişim kurabilen
İkna ve analiz yeteneğine sahip
Vardiyalı çalışma saatlerine uygun
Yoğun ve esnek çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen
İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
7/24 vardiyalı çalışabilecek
K.K.T.C’de ikamet eden
Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için)

Pozisyon Bilgileri

İş Bölgesi
Lefkoşa
Faaliyet Alanı
Bilgi ve İletişim
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Çalışma Şekli
Sürekli / Tam Zamanlı

Aday Kriterleri

Eğitim Seviyesi
Lise
Tecrübe

Şirket/Şahıs Bilgileri

Şirket/Şahıs Adı: KIBRIS MOBILE TELEKOMÜNİKASYON LTD.
Tanıtım Yazısı: 3 Ağustos 1999 tarihinde Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş’nin 4. dış iştiraki olarak Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde abonelerine hizmet vermeye başladı.

Abonelerine sunduğu mobil ses ve veri iletişimine dayalı hizmetlerin çeşitliliğini, kalitesini ve buna bağlı olarak abone sayısını da artırarak gelişimini yıllar içerisinde sürdürdü.


Telefon: 03926301030
Websitesi: www.kktcell.com
Adres: Bedreddin Demirel Cad. Salih Mecit Sok. No:1 Kızılay / Lefkoşa

İş Başvurusunda bulunacak kişiler havva.baskan@kktcell.com e-mail adresine CV’lerini gönderebilirler.